Os 393 cartórios eleitorais do Estado de São Paulo continuam trabalhando de forma remota como medida de prevenção à Covid-19. 

Em situações excepcionais, caso o eleitor precise entrar em contato com a zona eleitoral onde estiver escrito, a comunicação pode ser feita por e-mail. Basta o cidadão enviar uma mensagem eletrônica, com todas as dúvidas que tiver, para o cartório eleitoral. O e-mail é: zeXXX@tre-sp.jus.br, substituindo os XXX pelo número da zona eleitoral constante no título. 

Com o atendimento presencial suspenso nos cartórios, o eleitor pode usar os serviços online, presentes no site do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP), para efetuar operações de alistamento eleitoral, transferência de domicílio e revisão de dados do cadastro. Também é possível conferir sua situação eleitoral e obter certidão de quitação, que é um documento necessário para vários atos da vida civil. 

O eleitor ainda pode agendar atendimento em unidades do Poupatempo que tenham serviços eleitorais, salvo nos municípios localizados na zona vermelha, conforme determinações do Plano São Paulo do governo estadual.